الخرطوم ـ الساقية برس:
أعلنت وزارة التحول الرقمي والاتصالات عن نتائج رقمنة الخدمات الحكومية عبر منصة “بلدنا”، في إطار جهود تبسيط الإجراءات وتحسين تجربة المواطنين.
وكشفت الوزارة أن المنصة سجلت خلال فترة قصيرة إقبالاً متزايداً على القنوات الرقمية، حيث تم تنفيذ أكثر من 100,000 معاملة حكومية رقمية خلال 3 أشهر، في مؤشر على تنامي الاعتماد على الخدمات الإلكترونية.
وانعكس التحول الرقمي إيجاباً على كفاءة تقديم الخدمات، إذ بلغ متوسط زمن إنجاز المعاملات 1.7 يوم عبر المنصة مقارنة بـ 20 يوماً في السابق، فيما تُستكمل 96.7% من المعاملات رقمياً بالكامل دون الحاجة لإجراءات حضورية إضافية.
من جانبه أكد وزير التحول الرقمي والاتصالات، المهندس أحمد غندور، أن الوزارة تركز على تحسين تجربة الوصول للخدمات الحكومية عبر الحلول الرقمية وجعلها أكثر سهولة وسرعة. وقال: “ما تحقق عبر منصة بلدنا يمثل تطبيقاً عملياً لهذا التوجه، وسنواصل تطوير المنصة لتقديم خدمات أكثر تكاملاً وسلاسة تستجيب لاحتياجات المواطنين”.
وأضاف غندور: “نفخر بالكفاءات الشابة التي تقود هذه الجهود، ونؤكد استمرار العمل لتقديم خدمات تواكب ما يستحقه المواطن”.
للاستفادة من خدمات منصة “بلدنا”، يمكن زيارة الموقع: *www.baladna.gov.sd*
